アトリエ利用規約

アトリエ利用規約(2022年5月改定)

目次

利用規約の同意について

音楽アトリエRhythm&Smile(以下、当アトリエという)をご利用される前に、この利用規約(以下、本規約という)をよくお読みいただき、ご同意の上ご利用いただくようお願いいたします。万一ご同意いただけない場合には、大変申し訳ございませんがご利用をお控えください。 当アトリエをご利用いただいた場合には、本規約のすべてにご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。また、当アトリエが提供している全てのサービス(以下、各サービスという)において別途規約やルール等(以下、各規約という)を定めている場合は、各サービスの各規約についても同様によくお読みください。当アトリエをご利用いただいた場合には、各規約についてもご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。本利用規約は予告なく変更・改定され、定めのない事項に関しては当アトリエが必要と認めた場合は遵守願います。

利用規約の範囲について

1.本規約は、当アトリエの全ての利用(オンライン含む)に対して適用されます。

2.本規約とは別に当アトリエが各サービス上に別途定める諸規定は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。

3.本規約の規定と前項の諸規定の内容が異なる場合には、当該諸規定の内容が優先して適用されるものとします。

4.本規約に定めのない事項に関しては当アトリエが必要と認めた場合は遵守願います。
5.提携スタジオを利用する場合、その利用にあたっては提携スタジオの規約に準じます。

利用規約の変更について

1.当アトリエはお客様の了解を得ることなく、本規約を変更することがあります。この場合、各サービスのご利用条件は変更後の最新の本規約によるものとします。最新の内容をご確認くださいますようお願いいたします。

2.変更後の本規約は、当アトリエが別途定める場合を除き、当アトリエのブログ上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

ご予約・お申し込みについて

1.ご予約・お申し込みの際、お客様情報をいくつか確認させていただきます。バンド名や代表者様以外のお名前では承れない場合がございます。

2.天災地変等が発生した際、ご予約スケジュールやお申し込み内容の保証はできかねます。

3.ご予約スケジュールやお申し込み内容は、当アトリエの都合により承れない場合があります。

4.ご予約スケジュールやお申し込み内容は、当アトリエの都合によりお取り消しする場合があります。

5.当アトリエよりご予約スケジュールやお申し込み内容について確認の連絡をさせていただく場合があります。その際、連絡がつかない場合はその時点でご予約やお申し込みをお取り消しする場合がございます。

6.未成年の方のご利用に際しましては、保護者様の同意が必要です。

お支払いについて

1.下記お支払いパターンに記載のないサービスについては、別途相談の上、取り決めを行います。
2.分割でのお支払いをご希望の場合、お申し込みの際にご相談ください。

【お支払いパターンA】
○あなたの音つくりますプラン/出張パーカッショントラック制作/オンラインパーカッショントラック制作/ライブサポート
・ご利用後にお支払いください。

【お支払いパターンB】
○あなたの音まぜますプラン/歌ってみた音源まぜますプラン
・前払いでお支払いください。

【お支払いパターンC】
○レッスン
・原則レッスン日当日までにお支払いください。

 また、2レッスンプラン関しては、原則1回目のレッスン日当日までにお支払いください。

※長期制作案件のお支払いについてはこちら

キャンセル料金について

1.キャンセル料金の対象は、お見積り書やご請求書、メールやSNSメッセージを含めた文字情報等、その他音声や動画記録にて提示している項目・金額など、お申し込みいただいた内容すべてとなります。

2.キャンセル料金は、キャンセル料金の請求後、原則1週間以内にお支払いください。
3.キャンセル料金未納の催告があった場合、速やかにお支払いください。催告1ヵ月を過ぎても未納の場合、法的措置を取らせていただく場合がございます。

4.ご利用者様の不可抗力(交通機関の遅れ・停止や災害等)による遅延等に関しては、その内容の補償や払戻しは一切お受けしておりません。

5.ご利用者様都合により、外部スタジオのキャンセル料金等が発生する場合はご利用者様にご負担いただきます。

6.外部スタジオのキャンセル料金に関しましては、そのスタジオの利用規約に準じます。

7.下記キャンセル料金パターンに記載のないサービスについては、別途相談の上、取り決めを行います。

8.キャンセル料金は以下の通りとします。

【あなたの音つくりますプラン】

・制作進行に伴う割合(実際の作業分)+20%、もしくは100%

【パーカッショントラック制作】

①出張パーカッショントラック制作の場合

・当日~7日前 100%
・8~28日前 75%
・29~42日前 50%
・43~56日前 25%
・57日前~ 0%

②オンラインパーカッショントラック制作の場合

・制作進行に伴う割合(実際の作業分)+20%、もしくは100%

【ミックス & マスタリング】

・原則キャンセルによる返金には対応しておりません。

【ライブサポート】

・当日~7日前 100%
・8~14日前 75%
・15~21日前 50%
・22~28日前 25%
・29日前~ 0%

【レッスン】
・当日~7日前 100%
・8~14日前 75%
・15~21日前 50%
・22~28日前 25%
・29日前~ 0%

日程変更に伴う変更料金について

1.日程変更に伴う変更料金の対象は、お見積り書やご請求書、メールやSNSメッセージを含めた文字情報等、その他音声や動画記録にて提示している項目・金額の中から、ご予約日当日に行う予定だった内容すべてとなります。
2.日程変更に伴う変更料金は、変更後のサービスご利用日や次回請求等にあわせてお支払いください。
3.ご利用者様の不可抗力(交通機関の遅れ・停止や災害等)による来店遅延等に関しては、その内容の補償や払戻しは一切お受けしておりません。
4.外部スタジオや施設をご利用の場合、下記料金以外に外部スタジオや施設の規約等に準じた変更料金等が発生する場合がございます。
5.下記変更料金パターンに記載のないサービスについては、別途相談の上、取り決めを行います。

【あなたの音つくりますプラン】

・前倒しの場合:納品オプションをお申し込みの上で、承れる場合がございます。
・後倒しの場合:変更料金の発生はありません。

【パーカッショントラック制作】

①出張パーカッショントラック制作の場合

・当日~7日前 20%
・8~14日前 10%
・15日前~ 0%

②オンラインパーカッショントラック制作の場合

・納期が前倒しになる場合:追加料金発生の上で、承れる場合がございます(追加料金は都度お見積り)。

・納期が後倒しになる場合:変更料金の発生はありません。

【ライブサポート】

・当日~7日前 20%
・8~14日前 10%
・15日前~ 0%

【ミックス & マスタリング】

・前倒しの場合:納品オプションをお申し込みの上で、承れる場合がございます。
・後倒しの場合:変更料金の発生はありません。

【レッスン】

・当日~7日前 20%
・8~14日前 10%
・15日前~ 0%

制作物の進行について

1.レコーディング、ミックス・マスタリング作業、エディット作業は商品やサービスの性質上、制作工程を戻すことが出来ない場合がございます。そのため、各制作物の各工程において、お客様へ次の工程へ進んでよいか、あるいは修正を希望されるかの確認を取らせていただきます。

2.各制作物の各工程での修正回数は2回までは無料、3回目以降は有料で承ります。

3.お客様了承の上で次の工程へ進んだ後、お客様より制作工程を戻って修正を希望された場合、別途料金が発生いたします。また、内容によっては承れない場合がございます。

4.各制作物の制作に着手してから、お客様より大幅に変わるご要望を承る場合、修正ではなく新たなご要望として承ります。そのため、既に着手している分の制作費をご請求の上、新たなご要望についての制作費が発生いたします。また、大幅に変わるご要望とは、制作工程を戻すことを含む、当初のご要望とは異なる新たなものや別のものを制作することをいいます。

5.追加で制作物をご希望された場合、当初の納期より遅くなることが考えられます。ご注意ください。

知的財産権(著作権、商標等)について

1.当アトリエが制作したすべての著作物、その他の情報は、当アトリエないしその提供者が著作権等の知的財産権、またはその使用権その他の権利を有しております。著作権法で認められている範囲を超えて、当アトリエで制作した著作物、肖像、キャラクター、マーク、その他の情報を無断で使用することはお控えください。

2.当アトリエのホームページに表示されている商標(トレードマークやサービスマーク)に関する権利は、当アトリエまたは当アトリエにその使用を認めた権利者に帰属します。権利者に無断で使用することはお控えください。

サービス利用資格について

下記項目に該当する場合は、サービス利用資格を抹消し、先のご予約やご依頼を取り消します。


1.お客様情報に虚偽の情報を提出された方
2.お客様情報に変更があったにも関わらず、長期間変更のご連絡をいただけない場合
3.本利用規約に違反した場合
4.当アトリエの名誉、信用を傷つけた場合
5.当アトリエの秩序を乱した場合
6.当アトリエの品位を損なう行為のあった場合
7.公序良俗に反する行為、法律等に違反する行為、犯罪に結びつく行為、またはその恐れのある行為があった場合
8.その他、当アトリエが不適当と認めた場合

免責について

1.当アトリエでは、信頼できる技術や情報を利用者の皆様へお届けすべく努力をしていますが、サービスの品質につきましては、技術や情報の適合性、完全性、正確性、安全性、合法性、最新性その他、保証を致しません。

2.当アトリエのご利用またはご利用不能により生じる損害につき、当アトリエの故意または重過失による損害を除き、責任を負わないものとします。

3.当アトリエは、当アトリエのご利用に起因するソフトウェア、ハードウェア上の事故、通信環境の障害、お客様と第三者の間において生じたトラブル、その他の事故等によるすべての損害について、責任を負いません。

利用者に関する情報の取扱いについて

当アトリエは、別途掲示するプライバシーポリシーに基づきお客様の個人情報を取扱うものとし、お客様はプライバシーポリシーをよくお読みいただき、これにご同意の上、当アトリエの各サービスをご利用いただくものとします。

プライバシーポリシー

利用者が問題を起こした場合の取り決めについて

1.以下の何れかの一つでも該当する場合はアトリエ利用資格を抹消し、先のご予約・ご依頼を全て取り消した上で今後のご利用をお断りさせていただきます。また、進行中の制作案件をはじめ、ご予約・ご依頼いただいていた内容については、お見積り書やご請求書、メールやSNSメッセージを含めた文字情報等、その他音声や動画記録にて提示している金額の全額をお支払いいただきます。また、この場合の全額とは本項の内容に加え、割引やキャンペーン価格等を無効とした金額となります。

(1)お客様情報に虚偽の情報を提出された方

(2)進行中の案件において、当アトリエからの連絡に対し30日以上連絡がつかない場合

(3)本規約に違反した場合

(4)各規約に違反した場合

(5)「FAQ」に記載のお願いごと、注意事項等に違反した場合

(6)ホームページに記載のお願いごと、注意事項等に違反した場合

(7)当アトリエの名誉、信用を傷つけた場合

(8)当アトリエの秩序を乱した場合

(9)当アトリエの品位を損なう行為のあった場合

(10)公序良俗に反する行為、法律等に違反する行為、犯罪に結びつく行為、またはその恐れのある行為があった場合

(11)社会常識や信義誠実の原則に反する行為が見られた場合

(12)その他、当アトリエが不適当と認めた場合

2.問題の内容や状況によって、警察への通報や損害賠償を含めた法的措置を取らせていただく場合がございます。

3.お客様と第三者との間で起きた紛争、お客様が第三者に対して与えた損害等に関しては、お客様の責任と負担において解決するものとし、当アトリエは責任を負いません。

利用者が問題を起こした場合の取り決めについて

本規約および各サービスの利用に係る契約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。

1.本規約および各サービスの利用や各サービスの利用に係る契約に関連して、当アトリエまたは提携企業等とお客様との間で紛争が生じた場合、当事者間において、誠意をもって協議し、その解決に努力するものとします。
2.本規約および各サービスの利用や各サービスの利用に係る契約に関して当アトリエとの間で紛争が生じ、前項の規定に基づいて協議により解決出来ない場合、横浜地方裁判所を専属の合意管轄裁判所とします。

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